1、辦件管理

　　通過行政權力目錄具體事項作為入口提交辦件申請，每個辦件申請都基于行政權力事項編碼規則自動生成流水號。

　　行政審批平臺和其它已有業務系統平臺辦件申請接件后，辦件申請數據需給出行政審批系統接口，以供審批系統調用。

　　2、辦件審核

　　對沒有審核系統的部門，電子政務網上統一接件系統提供部門在線審核辦件，對辦件通過與否進行錄入等一些操作。

　　3、辦件評價

　　用戶對自己提交的辦件結果進行服務質量評價，用戶在登錄后，可以對服務發起很滿意、滿意、不滿意三個層級的服務評價。辦件服務質量默認為滿意，以用戶評價數據為最終結果，如果用戶在一定時間內沒有對辦件服務評價，系統默認用戶評價為滿意，并錄入系統。

　　4、辦件統計

　　接件平臺對所有事項接件、辦件狀態、辦件結果、辦件評價等進行分類統計，形成行政權力運行過程公開數據。

　　5、辦件監察

　　接件平臺所有環節數據，對電子監察系統開放，實現過程環節全程電子監察。電子監察可以對整個接件系統在任何時刻抽查其數據，監察它的效率和錯誤。

　　6、辦件提醒

　　辦件申請提交后，能夠自動獲得下一步的辦事提醒信息，通過手機短信、電子郵件的方式通知用戶。

　　7、系統管理

　　系統管理主要提供用戶管理、角色管理、權限管理等功能，為系統的正常運行提供后臺數據。

三、產品界面

四、產品特點

　　1、靈活性：系統采用J2EE三層架構技術，組件式開發，性能優越，具有豐富的圖表分析功能;

　　2、系統為B/S架構：用戶通過瀏覽器即可完成本系統的所有操作;

　　3、數據統計結果通過圖形展現：在系統中可以用餅圖、柱狀圖、折線圖等圖形顯示任務完成情況、數據統計等內容;

　　4、擴展性：系統的核心部件在開發過程中充分考慮了用戶將來功能擴展需求，能方便地在原有系統中增加新開發功能組件，或者平穩地升級到更高版本。

　　5、 數據交換：本系統采用標準的XML(Extensible Markup Language 可擴展標記語言)作為接口協議報文，用以保證整個平臺與第三方平臺數據交換的一致性和可擴展性，使其他第三方平臺方便無縫接入。